Đồng Khởi: Mô hình "03 thủ tục - 05 giải quyết tại chỗ trong giải quyết thủ tục hành chính"

Với mục tiêu nhằm giải quyết và trả kết quả nhanh chóng cho tổ chức, cá nhân khi đến nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả xã. UBND xã Đồng Khởi đã triển khai mô hình “3 thủ tục – 5 giải quyết tại chỗ trong giải quyết TTHC”.

          Theo đó, 03 thủ tục thực hiện tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả sẽ được giải quyết tại chỗ với 5 bước: Tiếp nhận - Thẩm định - Phê duyệt - Đóng dấu - Trả kết quả. Các thủ tục được triển khai thực hiện như: 

          Chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền cấp hoặc chứng nhận (điều kiện với số lượng bản sao tối đa 10 bản, mỗi bản tối đa 20 trang).

          Chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản (áp dụng cho cả trường hợp chứng thực điểm chỉ và trường hợp người yêu cầuchứng thực không ký, không điểm chỉ được).

          Cấp bản sao trích lục hộ tịch (khai sinh, khai tử, kết hôn).

          Theo Phó Chủ tịch UBND xã Đồng Khởi Trần Thị Loan, mô hình "3 thủ tục - 5 giải quyết tại chỗ" giúp tiết kiệm thời gian giải quyết một số TTHC, người dân chỉ cần đến một lần, chờ đợi trong thời gian ngắn để nhận kết quả. Việc triển khai mô hình góp phần giữ vững tỷ lệ 100% hồ sơ hành chính cấp xã được xử lý đúng hạn, nâng cao hơn nữa tỷ lệ hồ sơ được giải quyết trước hạn. Tại Bộ phận một cửa, UBND xã và Đoàn Thanh niên xã bố trí cán bộ hướng dẫn, hỗ trợ người dân đăng ký dịch vụ công trực tuyến, từng bước tạo thói quen ứng dụng công nghệ thông tin trong thực hiện TTHC, giúp tiết kiệm thời gian đi lại của công dân khi giải quyết hồ sơ TTHC.

          Việc triển khai áp dụng mô hình "3 thủ tục - 5 giải quyết tại chỗ" cho thấy sự quyết tâm, nỗ lực trong cải cách hành chính của UBND xã Đồng Khởi. Đồng thời tạo bước chuyển biến mạnh mẽ, thực chất, hiệu quả trong công tác Cải cách hành chính, cải thiện và nâng cao Chỉ số Cải cách hành chính và Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính của cơ quan nhà nước.