Đồng Khởi: Đẩy mạnh công tác cải cách hành chính năm 2025

Xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm trong phát triển kinh tế - xã hội của địa phương, thời gian qua UBND xã Đồng Khởi luôn quan tâm chỉ đạo quyết liệt, coi đây là giải pháp then chốt góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả bộ máy hành chính, thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ kinh tế - xã hội tại địa phương.

          Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, UBND xã đã trang bị đầy đủ các trang thiết bị phục vụ người dân đến giao dịch. Hiện nay, 100% cán bộ, công chức được trang bị máy tính có kết nối Internet để phục vụ cho công tác điều hành, chỉ đạo, chia sẻ thông tin và giải quyết nhiệm vụ chuyên môn; 100% cán bộ, công chức đều sử dụng hộp thư công vụ điện tử. Tất cả hồ sơ tiếp nhận đều được giải quyết đúng hạn và trước hạn, không có hồ sơ quá hạn. Theo báo cáo, năm 2024 UBND xã đã tiếp nhận và giải quyết 1.699 hồ sơ TTHC, đã giải quyết trước hạn 1.688, đúng hạn 11, không có hồ sơ giải quyết quá hạn, 100% hồ sơ được tiếp nhận và giải quyết qua dịch vụ công trực tuyến.

          Từ năm 2022-2024, chỉ số hài lòng của người dân đối với tiếp cận dịch vụ, thủ tục hành chính, cung ứng dịch vụ, chỉ số hài lòng về tiếp nhận, xử lý ý kiến góp ý, phản ánh, kiến nghị đối với bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đạt 100%.

          Nhờ triển khai đồng bộ công tác CCHC trên địa bàn đã tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân khi đến giao dịch. Những thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã như: chứng thực, khai sinh, khai tử, đăng ký kết hôn… thường được giải quyết ngay tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả trong thời gian ngắn nhất, nhiều thủ tục được giải quyết trước thời gian quy định. Người dân khi đến giao dịch luôn được cán bộ, công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã tận tình hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả nhanh và đúng hẹn.

          Với nhiều giải pháp đồng bộ, công tác CCHC ở xã Đồng Khởi đã đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ, tạo điều kiện thuận lợi và đem lại niềm tin, sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp khi đến giao dịch, làm việc; góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, an ninh - quốc phòng của địa phương.